(주)코엠페이먼츠

[비인가적인 접근에 의한 신용정보 유출 사고 안내]

▷ 사고 발생 및 경위

당사는 2026년 8월 30일 ~ 9월 1일 기간 동안 신원 미상의 해커가 당사 서버를 공격하여
결제 관련 정보가 유출되었음을 인지하였습니다.

해당 유출 정보가 신용정보에도 해당함을 알고 고객님들께 해당 사실을 통지드립니다.

▷  유출된 항목은 다음과 같습니다.

  (공통) 결제하신 카드번호

  (일부) 카드비밀번호 앞2자리, 유효기간, 결제금액, 카드소유주의 생년월일

▷ 조치 사항 

사고 즉시 해당 서버에 보안 조치를 완료하였으며, 유출된 카드번호를 카드사에 통지하여 카드사에서 부정결제 방지를 위해 FDS 강화 및 모니터링 조치중입니다.

 
▷ 고객님께 드리는 안내

향후 카드사는 해당 카드에 대해 고객님께 재발급 조치를 요청드릴 수 있으며, 이 경우최근 국내외 결제내역을 확인하시어 
본인이 결제하지 않은 부정결제가 있다면 즉시 해당카드사 고객센터 및 (주)코엠페이먼츠 전담 상담센터에 신고하여 주시기 바랍니다.

※ 유효기간이 지난 카드로 통보받으신 고객님께서는 재발급 등의 조치를 하지않으셔도 됩니다.

 
▷ 피해 구제절차 안내

구체적인 피해 구제절차는 확정되는 즉시 회사 홈페이지를 통해 안내드리겠습니다.

 
▷ 문의 및 신고

피해사실 신고 및 구체적인 유출항목 확인 등 문의사항은 아래 당사 전담 상담센터로 연락주시기 바랍니다.
코엠페이먼츠 전담 상담센터 전화번호 1522-5416, 이메일 coam@coam.co.kr
 

이번 사고로 심려와 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

(주) 코엠페이먼츠